الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة – الغانم للذبائح
1. من أين تأتي الذبائح؟
جميع الذبائح تُربّى في مزرعتنا الخاصة تحت إشراف مباشر، مع عناية يومية وتغذية مدروسة لضمان جودة عالية وطعم مميز.
2. هل تختلف جودة اللحم عن السوق؟
نعم، لأننا نتابع عملية التربية من البداية للنهاية، مما يضمن لحوماً طازجة ونقية بدون وسطاء أو مصادر غير معروفة.
هذا يقلل احتمالية حصولك على لحم ضعيف أو غير مرضٍ.
3. هل الأسعار أقل من السوق؟ ولماذا؟
نعم، أسعارنا أقل من أغلب المنافسين لأن:
- الذبائح من إنتاج مزرعتنا الخاصة.
- بدون تكاليف تشغيل إضافية أو وسطاء.
4. هل يتم الذبح حسب الطلب؟
نعم، نوفر الذبح حسب مواصفات العميل، وتشمل:
- الذبح الشرعي
- التقطيع حسب الطلب
- التغليف
- إمكانية التنسيق للطبخ مع مطابخ متعاونة
5. هل تقدمون خدمة الطبخ؟
نحن لا نطبخ داخل المزرعة، لكن نتعاون مع مطابخ موثوقة تقدّم طبخ عالي الجودة وبأسعار أقل من الأسعار المعتادة.
6. كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل داخل الرياض يتم خلال 3 – 4 ساعات من تجهيز الذبيحة.
7. هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، نوفر طرق دفع ميسّرة عبر:
- تابي
- تمارا
- إضافة إلى الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام (عند توفره).
8. هل يمكن إلغاء الطلب؟
- يمكن الإلغاء قبل الذبح بدون رسوم.
- إذا تم الذبح أو تحويل الطلب للمطبخ، فلا يمكن الإلغاء أو الاسترجاع.
9. هل يمكن استرجاع الذبيحة؟
بسبب طبيعتها كمنتج غذائي طازج، لا يمكن الاسترجاع بعد الذبح أو الاستلام.
لكن لو كان هناك خطأ واضح من طرفنا، يتم تعويض العميل بعد التحقق.
10. هل يمكنني استلام الذبيحة من المزرعة؟
نعم، يمكن الاستلام المباشر إذا ترغب، مع تحديد وقت مسبق.
11. هل توفرون ذبائح للمناسبات مثل التمايم والحفلات؟
نعم، نخدم جميع المناسبات والمآدب وحفلات الشركات ونوفر أعداد كبيرة مع تجهيز خاص.
12. هل يمكنني اختيار نوع الذبيحة أو عمرها؟
نعم، نوفر خيارات متعددة حسب النوع والعمر والحجم، ويمكنك السؤال قبل الطلب للتأكد من توفر النوع المطلوب.
13. كيف أتأكد أن الذبح شرعي؟
جميع الذبح يتم وفق الضوابط الشرعية وعلى يد متخصصين، ونلتزم بكل المعايير الصحية.
14. كيف أتواصل معكم؟
عبر صفحة اتصل بنا على الموقع أو عبر أرقام التواصل المعتمدة.